FAQ donateurs - Orpheopolis

Je ne trouve pas mon numéro de donateur (identifiant), comment faire ?

Votre numéro de donateur figure sur votre carte de donateur ainsi que sur nos courriers.
Si vous ne le retrouvez pas, vous pouvez cliquer sur « Identifiant oublié » dans votre espace donateur.

Je fais un don, vais-je recevoir ma carte donateur et mon autocollant ?

Une carte de donateur et une vitrophanie à apposer sur la lunette arrière de votre véhicule vous seront adressées par voie postale à réception du 1^er don de l’année de référence.

J’ai envoyé mon don, quand vais-je recevoir mon reçu fiscal ?

Dès que votre don est enregistré, un reçu fiscal vous est délivré selon le mode de don utilisé :

Dons en ligne (web) : vous recevrez votre reçu fiscal par email sous 48h et il sera également disponible dans votre espace donateur également sous 48h.
Dons par chèque ou virement : si votre adresse email est enregistrée, le reçu fiscal vous sera envoyé par email. Sinon, il vous sera adressé par courrier postal dans un délai d’environ 1 mois.
Dons par prélèvement automatique : le reçu est envoyé par email ou courrier selon la présence de votre adresse électronique, et ce généralement à la fin janvier de l’année suivante.

Pour toute réclamation ou demande de duplicata, vous pouvez le télécharger depuis votre espace donateur ou le demander auprès du service donateurs au 01 49 74 22 21 ou par email à dons@orpheopolis.fr

Puis-je bénéficier d’une déduction fiscale ?

Pour les particuliers : vous pouvez bénéficier d’une réduction d’impôt égale à 66 % du montant de votre don, dans la limite de 20 % de votre revenu imposable.
Pour les entreprises : la réduction d’impôt est de 60 % du montant du don, dans la limite de 20 000 € ou 5 ‰ du chiffre d’affaires annuel, selon le plafond le plus avantageux.

Comment reporter mes dons sur ma déclaration fiscale ?

Les dons sont à reporter sur la case 7UF de votre déclaration fiscale.

Depuis plusieurs années, il n’est plus nécessaire de joindre les reçus fiscaux à votre déclaration fiscale. Vous devez cependant les conservez pendant 6 ans dans le cas où l’administration fiscale devait vous les réclamer.

Ils restent à votre disposition depuis votre espace donateur en nous faisant la demande via l’adresse email dons@orpheopolis.fr par mail ou par téléphone au 01 49 74 22 21.

Comment modifier, suspendre ou arrêter mon prélèvement automatique ?

Les prélèvements automatiques sont effectués le 5 de chaque mois.

Pour toute modification, suspension ou arrêt, merci de bien vouloir contacter le service donateurs au 01 49 74 22 21 ou par email à dons@orpheopolis.fr

En tant que particulier : puis-je organiser une collecte en faveur d’Orphéopolis (décès, anniversaire, course, défi...)

Oui, vous pouvez organiser une collecte en faveur d’Orphéopolis et nous vous en remercions chaleureusement.

Rendez-vous sur Créer ma page de collecte maintenant pour créer en quelques clics une page de collecte personnalisée : anniversaire, hommage, défi sportif, projet d’équipe… toutes les initiatives sont possibles.

Pourquoi créer votre page ?

Vous mobilisez facilement vos proches autour de votre action.
Votre histoire et vos mots donnent plus de force à votre engagement.
Vous devenez ambassadeur d’Orphéopolis en partageant votre page (WhatsApp, réseaux sociaux, email…).
Chaque don, quel que soit le montant, soutient directement nos actions auprès des enfants que nous accompagnons.

Une équipe est bien entendu disponible pour vous accompagner via l’adresse email infos@orpheopolis.fr

Transformez votre initiative en élan de solidarité.
Créer une collecte, c’est offrir un soutien concret aux enfants que nous protégeons.

Merci pour votre générosité et votre mobilisation.

Je représente un établissement : puis-je récolter des dons en faveur des orphelins ? Que puis-je proposer pour faire connaître Orphéopolis ?